Technische Unterstützung
Finden Treiber, Firmware, Handbuch, Patches und Updates für Ihre CD DVD Kopierer oder Drucker/Publisher.
Häufig gestellte technische Fragen
* Target-Laufwerk nicht bereit
Beim Sie versuchen, eine Kopie und eine Botschaft zu tun? Target-Laufwerk nicht bereit? wird angezeigt, das bedeutet, dass:
1. Die Rohlinge haben bereits Daten über sie geschrieben.
2. Der Disc-Typ unterscheidet sich von der Quelle oder Master-CD (dh dürfen Sie kopieren nur CD auf CD, DVD auf DVD, DVD-DL auf DVD-DL, BD BD, u.s.w..).
3. Die Scheibe könnte schlecht sein.
4. Das Laufwerk kann nicht die Disc detektieren.
* Quell-Laufwerk nicht bereit
Beim Versuch, eine Kopie und eine Nachricht von? Quelle Antrieb nicht bereit zu tun? angezeigt wird, das bedeutet, dass:
1. Das Quell-Laufwerk hat keine CD drin.
2. Das Quell-Laufwerk ist auf dem falschen Laufwerk festgelegt.
3. Das Laufwerk kann nicht Scheiben erkennen.
* Quelle Disc ist leer
Beim Versuch, eine Kopie und eine Nachricht von? Quelle Disc ist leer? Es wird angezeigt, das bedeutet, dass:
1. Die Scheibe auf das obere Laufwerk ist leer und hat keine Daten darauf geschrieben.
2. Das Quell-Laufwerk ist auf dem falschen Laufwerk festgelegt.
* Ziel-überlauf
Ziel überlauf in der Regel bedeutet, dass der Master-Festplatte mehr Informationen als die leere Diskette kann zu halten.
* Hohe Ausfallrate oder Empfangen NG Nachricht
Beim Versuch, eine Kopie machen und die Kopie fehlschlägt.
Firmware Aktualisierung
Schritt 1: Prüfen Sie die Firmware-Code Ihrer duplicator.
scrollen zum Setup oder Dienstprogramme drücken Sie die Taste ENT .
scrollen Sie zu System Info und drücken Sie dann ENT.
Sehen Sie die Controller-Version (Beispiel: ver: Y.98U oder ver: Y.9DJ)
Passen Sie gut an der letzte Zeichen der Version auf.
Beispiel für Version FW-Y9EK Sie müssen die Version FW-Y9JK.
Schritt 2: Auswählen und Laden Sie die entsprechende Firmware Ihres Kopierstation.
* FW-Y9JJ
* FW-Y9JU
* FW-Y9JK
* FW-Y9JQ
* FW-Y9JS
Schritt 3: Brennen Sie die .bin- Datei Update auf eine leere CD und sich sicher sein, dass die Platte fertig ist.
HINWEIS: Schalten Sie niemals aus oder herunterfahren Ihres Kopierstation während Update Ablauf. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel richtig an eine Steckdose und Ihre duplicator angeschlossen.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Dateien in einer CD-R nur brennen.
Bitte wählen Sie Ihr Betriebssystem unten für Details zum Brennen mit dem Windows-Assistenten schreiben.
* Für die Windows XP
Download der Datei auf den Desktop des Computers.
Rechtsklick auf das Symbol, wählen Sie "Senden an" und wählen Sie das CD-Laufwerk.
Eine Blase erscheint auf der unteren rechten Ecke, die sagt, dass Sie Dateien auf einen CD-Klick auf die Blase, geschrieben werden sollen, die ein Fenster mit der Datei geöffnet werden soll.
Wählen Sie auf der linken Spalte "Diese Dateien auf eine CD schreiben".Den Assistenten zum Schreiben von Windows sollte automatisch geöffnet werden.
Klicken Sie auf weiter und folgen Sie der bei Bildschirm fordert um zu brennen.
* Für die Windows Vista
Download der Datei auf den Desktop des Computers.
Rechtsklick auf das Symbol, wählen Sie "Senden an" und wählen Sie das CD-Laufwerk.
Sie sehen eine Box zu öffnen, dass liest dieser Rohling "vorbereiten".
Klicken Sie auf der linken Ecke auf "Show Formatierungsoptionen".
Wählen Sie die Option "Mastered" und dann auf Weiter.
Klicken Sie oben auf das Browser auf den roten Knopf, genannt "Burn to Disc" klicken Sie auf weiter und folgen Sie der bei Bildschirm fordert um zu brennen.
* Für die 7
Download der Datei auf den Desktop des Computers.
Rechtsklick auf das Symbol, wählen Sie "Senden an" und wählen Sie das CD-Laufwerk.
Sie sehen eine Box zu öffnen.
Wählen Sie die Option CD/DVD-Player (kompatibel mit den meisten Spielern) und dann auf Weiter.
Klicken Sie oben auf das Browser auf den roten Knopf, genannt "Burn to Disc" klicken Sie auf weiter und folgen Sie der bei Bildschirm fordert um zu brennen.
Schritt 4: Aktualisieren Sie Ihre Firmware des Controllers.
1. Nachdem die CD/DVD gebrannt ist, legt die CD in das Quell-Laufwerk der Duplizierer.
2. Drücken Sie und halten Sie die ESC für 2-3 Sekunden.
3. Adv-Setup sollte zusammen mit "UnderRun Schutz" angezeigt werden.
4. Scrollen Sie verwenden Sie die Pfeiltaste "Firmware Update", dann drücken Sie ENT.
5. Es zeigen die aktuelle Firmware-Version des Controllers und die Update-Firmware-Version.
6. Es werden aufgefordert, die Aktualisierung fortsetzen.
7. Drücken Sie ENT, um zu bestätigen.
8. Nach der Aktualisierung werden Standardeinstellungen wiederhergestellt.
Wenn Sie zuvor alle Einstellungen angepasst hatte, müssen Sie Ihre Einstellungen zu justieren.
Handbücher
* DVD CD Kopierer
Version I
Version II
* DVD CD Lightscribe Duplicator
Version I
Version II
* DVD CD Lightscribe Template Labeler
Version I
Version II
Lightscribe Software
Lightscribe Template Labeler Software: Hier klicken
Bitte benutzen Sie den folgenden CD-Key bei der Installation der software
(CD Key: LJQ5Q-QSXBY)
Freundliche Kundendienstberater können Sie in Deutsch, Englisch und Italienisch beistehen und wir sind für Sie von Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr. Sie können uns auch per E-Mail an sales@duplicators4all.com zu kontaktieren.
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